Отдел управления качеством и безопасностью медицинской деятельности
начальник отдела
Отдел управления качеством и безопасностью медицинской деятельности ГБУЗ «СОКБ им. В.Д. Середавина» создан для внедрения передовых медико-организационных технологий, обеспечивающих высокий уровень оказания медицинской помощи.
В своей работе мы используем национальные стандарты качества Российской Федерации («Национального Института Качества»), международные стандарты менеджмента качества ISO 9001:2015, стандарты безопасности, разработанные и поддерживаемые международной организацией Joint Commission International (JCI) и аккредитованные в международной организации по качеству в здравоохранении (International Society for Quality in Healthcare) и во Всемирной организации здравоохранения (World Health Organization).
Наши задачи:
- обеспечить безопасную и эффективную среду для пациентов и работников больницы;
- повысить уровень доверия пациентов к нашей больнице;
- повысить удовлетворенность пациентов за счет более высоко качества медицинской помощи;
- учитывать ожидания и потребности всех заинтересованных сторон (пациента, его семьи, нашего персонала, общественных, страховых и вышестоящих организаций);
- регулярно повышать качество медицинских услуг.