Сегодня в педиатрическом корпусе состоялось открытие регионального проекта для реализации федерального проекта "Новая модель мед.организации, оказывающей медико-санитарную помощь". По словам спикера Коротковой Натальи Николаевны, в реализации проекта необходимо пройти определенные этапы, которые основаны на методологии бережливого производства. Первым этапом является выбор команд и процессов, на которыми необходимо работать. Выбор процессов был произведен на основании мнения сотрудников, пациентов, администрации в результате анкетирования. Выбраны пять основных процессов. Это уменьшение времени пребывания наших пациентов в детской консультативной поликлинике, оптимизация профосмотра сотрудников, оптимизация каналов связи наших пациентов с нашим лечебным учреждением (колл-центр, электронную запись на прием), улучшение процесса подготовки пациентов к консультации в наших поликлиниках.
На открытии присутствовал главный врач больницы Армен Бенян.
фото Игоря Юрина
На открытии присутствовал главный врач больницы Армен Бенян.
фото Игоря Юрина