Вчера педиатрический корпус больницы посетили журналисты федерального телеканала НТВ. Показали корреспондентам результаты работы национального проекта "Здравоохранение" в детской поликлинике.
В детском отделении больницы имени Середавина реализовано более 10 проектов в рамках бережливого производства.
В Самарской области при поддержке Губернатора Дмитрия Азарова в 2019 году стартовал проект по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-социальную помощь, с использованием принципов бережливого производства, направленных на создание комфортных условий для пациентов и медицинских работников, рациональное использование площадей, сокращение очередей с помощью информатизации и внедрения электронного документооборота.
Бережливая поликлиника прежде всего — это возможность сберечь время пациентов и медицинского персонала, рационально использовав ресурс медицинской организации.
Одним из самых важных результатов внедрения бережливого производства стало внедрение электронной регистратуры, организация внутреннего пространства поликлиники с разделением потоков больных и здоровых пациентов. Уменьшилось время пребывания посетителей в поликлинике. И это, несомненно, плюс для пациентов, которые приезжают из области в город.
Внедрена система инфоматов, работают специальные окна для приема экстренных посетителей.
Изменилась структура работы и самой регистратуры. Появился дежурный администратор, который работает в зале и курирует посетителей. Процент предварительной записи увеличился с 60% до 94%.
Сократилось время пребывания амбулаторных пациентов.
